Від заміни фільтрів і лампочок до ряду дрібних ремонтів – важко задокументувати всю оплачувану роботу. Наша функція відстеження витратних матеріалів і витрат вирішує цю проблему та допомагає вам отримувати відшкодування за кожен замінений товар. Ви виключите свою коробку з чеками та ці важкі розмови з власниками.
Повідомлення власників про те, які виправлення необхідно внести, дає вам більше гнучкості та свободи, коли справа доходить до максимізації доходу від оренди. Ми надаємо вам можливість ділитися з клієнтами проблемами та статусами щодо ремонту, допомагаючи вам закріпити більше довіри з власниками та найкращим чином підтримувати якість кожної оренди.
Повідомлення деталей ваших послуг є основою для зміцнення більшої довіри з власниками (особливо для відсутніх власників, які живуть годинами далеко від власності). Наша розумна технологія дає змогу легко фіксувати кожну точку дотику та ділитися з нею, щоб ви могли продемонструвати детальну роботу та увагу, яку ви виконуєте в кожному об’єкті.
Немає двох однакових клієнтів-власників, і кожен з них має різні потреби, комунікаційні переваги та загальні цілі вашого обслуговування. Наші інструменти дозволяють налаштувати рівень деталізації, який бачить кожен власник (підсумок звіту, повідомлені проблеми, вимоги до персоналу, фотографії тощо), а також спосіб доступу власнику до кожного звіту (загальнодоступне веб-посилання, приватне веб-посилання або pdf). .
Звіти власників про кінець сезону є частиною рецепта збереження власників і збільшення кількості рефералів із уст в уста. Це потужно, щоб нагадати клієнтам про детальну увагу, приділене їхньому майну, і додатково врахувати вашу комісію за управління. Наші звіти власника забезпечують вас усім необхідним, щоб продемонструвати повну цінність вашої роботи.
Вражайте своїх власників щоразу, коли вони повертаються додому в оренду, надсилаючи їм шаблонне повідомлення. Наші готові шаблони власника включають попереднє прибуття, готовність власності, задоволеність перебуванням, нагадування про виїзд тощо, і їх можна налаштувати для кожного об’єкта та власника!